avwww.,97成人资源网,天天想夜夜操,香蕉久久综合网,精品国产99久久久久久,中文字幕免费视频,天天干夜夜嗨

慶天賜溫泉集團(tuán)開展“卓越客戶服務(wù)和價值創(chuàng)造”企業(yè)培訓(xùn)

  • 2019-12-03
  • 閱讀788
  • 評論0
為了學(xué)習(xí)發(fā)展顧客關(guān)系管理技能以及設(shè)計酒店行業(yè)最佳服務(wù)流程,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的客戶體驗。重慶天賜溫泉集團(tuán)特邀SEG瑞士酒店管理教育集團(tuán)進(jìn)行了為期6天的“卓越客戶服務(wù)和價值創(chuàng)造”企業(yè)培訓(xùn)。

滿足多元化國際化需求,天賜溫泉集團(tuán)在行動

近年來,隨著消費者越來越理解健康生活的真諦,酒店管理業(yè)需要滿足多元化的國際客戶需求,并對消費行為更加敏銳。重慶天賜溫泉集團(tuán)與時俱進(jìn),培養(yǎng)企業(yè)和員工新技能以適應(yīng)時代變遷。

據(jù)悉,此次培訓(xùn)分為3個模塊,授課時長為每個模塊 2 天,每天約 8 個小時左右,總計 6 天。培訓(xùn)對象是重慶天賜溫泉集團(tuán)下屬各酒店各部門的經(jīng)理和部門主管,課堂內(nèi)容采取學(xué)習(xí)與社會環(huán)境情景體驗相結(jié)合的方式,培養(yǎng)可應(yīng)用于實際管理工作情景的技能。

專業(yè)團(tuán)隊定制課程,瑞士酒店管理教育集團(tuán)來助力

據(jù)天賜溫泉集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,本次培訓(xùn)SEG瑞士酒店管理教育集團(tuán),將提供來自跨國五星酒店集團(tuán)和高端款待業(yè)的管理者和高等院校的資深導(dǎo)師作為授課講師。課程將探討如何設(shè)計和建立企業(yè)員工與顧客的親和度,幫助企業(yè)長期生存和穩(wěn)定發(fā)展,了解消費者的情感、心理和行為反應(yīng)對服務(wù)和產(chǎn)品的購買和忠誠度的影響。

在培訓(xùn)過程中,SEG授課講師還將帶領(lǐng)天賜溫泉學(xué)員們分析不同客戶群,探索企業(yè)對于不同細(xì)分市場的理解及其預(yù)期,分析每個消費者的行為特征,學(xué)習(xí)通過調(diào)整產(chǎn)品和行為以滿足所有期望;同時,探討行業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求、推動發(fā)展變化的外部環(huán)境、采取集體行動的潛在領(lǐng)域、需求管理、中介機構(gòu)的作用和聲譽管理。

據(jù)了解,SEG 瑞士酒店管理教育集團(tuán)(Swiss Education Group)是歐洲最大的款待業(yè)高等教育機構(gòu),源于瑞士深厚的酒店管理文化,傳承了麗思卡爾頓酒店集團(tuán)創(chuàng)始家族對于奢華酒店經(jīng)營的理念。SEG旗下?lián)碛?5 所全日制大學(xué),提供本科和碩士課程,教學(xué)質(zhì)量受到來自于Z府教育認(rèn)證機構(gòu)和行業(yè)協(xié)會以及企業(yè)的高度認(rèn)可,獲認(rèn)證機構(gòu)包括瑞士聯(lián)邦Z府學(xué)校質(zhì)量評審委員會(EdQua)、國際旅游和款待業(yè)教育卓越研究中(THE-ICE)、世界廚師聯(lián)合會(WorldChefs / WACS)、美國飯店業(yè)協(xié)會(AHLA),并且是全球首家蘋果公司杰出示范酒店管理學(xué)校。

重慶天賜溫泉集團(tuán)希望通過此次培訓(xùn)提高管理者工作能力、管理能力和創(chuàng)新能力,從而提高企業(yè)效率,既促進(jìn)了企業(yè)員工個人全面發(fā)展,也促進(jìn)了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,使企業(yè)的競爭力也得到保持。


重慶長江三峽旅游_重慶長江三峽四日游【陽光游】
?1250
30
跟團(tuán)游行程天數(shù):4天
往返交通:輪船去輪船回
重慶長江三峽旅游_重慶長江三峽四日游【陽光游】

★ 陽光三峽四日游,重慶朝天門碼頭直接登船; ★ 景點最全面的三峽旅游行程; ★ 行程自由,想怎么玩就怎么玩; ★ 全程贈送:...

出發(fā)城市:重慶
出發(fā)日期:天天發(fā)團(tuán)
重慶三峽旅游_重慶三峽旅游景點_陽光三峽四日游
?1050
230
跟團(tuán)游行程天數(shù):4天
往返交通:輪船去輪船回
重慶三峽旅游_重慶三峽旅游景點_陽光三峽四日游

★ 陽光三峽四日游,重慶朝天門碼頭直接登船; ★ 景點最全面的三峽旅游行程; ★ 行程自由,想怎么玩就怎么玩; ★ 全程贈送:...

出發(fā)城市:重慶
出發(fā)日期:天天發(fā)團(tuán)
重慶到宜昌船票_重慶到宜昌游輪船票_陽光三峽單程三日游
?1050
450
跟團(tuán)游行程天數(shù):4天
往返交通:輪船去輪船回
重慶到宜昌船票_重慶到宜昌游輪船票_陽光三峽單程三日游

★ 陽光三峽四日游,重慶朝天門碼頭直接登船; ★ 景點最全面的三峽旅游行程; ★ 行程自由,想怎么玩就怎么玩; ★ 全程贈送:...

出發(fā)城市:重慶
出發(fā)日期:天天發(fā)團(tuán)

發(fā)表評論

匿名匿名

提示:請先登錄再進(jìn)行評論,